Interview Mobella pedicure Ventsis

Hoe  ben je bij Mobella  terecht gekomen?

Toen ik klaar was met mijn opleiding ben ik op internet gaan zoeken en kwam Mobella als eerste naar voren.

Vertel eens iets over jezelf? 

Ik ben een 41 jarige vrouw ik kom oorspronkelijk uit Bulgarije woon nu al 16 jaar in Nederland. Ben gelukkig getrouwd en heb 2 dochters. Voordat ik als pedicure aan het werk ging heb ik in de zorg gewerkt, Het sociale gedeelte van het werk vond ik erg leuk dat komt nu ook terug in mijn werk. De werktijden in de zorg vond ik niet fijn.

Wat heeft je er toe gebracht je aan te sluiten bij Mobella?

Afhankelijk  twijfelde ik over de kleine lettertjes, na een persoonlijk gesprek heb ik er toch voor gekozen om met Mobella te gaan werken. Het geeft mij zekerheid. Mobella heeft een groot netwerk.”

Wat bevalt je aan Mobella  en wat niet? 

Wat mij bevalt aan Mobella is de zekerheid, je heb gegarandeerd klanten.En mochten er problemen zijn dat een klant niet wil betalen dan helpt Mobella. Ze staan altijd voor je klaar om te helpen. Wat mij niet bevalt aan Mobella: De eerste afspraak word door Mobella ingepland, waardoor je nooit weet waar je toe gaat, dat zorgt wel is voor spanning. Soms wordt er niet goed op de route gelet, ik heb een groot werkgebied en dan is het niet fijn als je veel kilometers op 1 dag moet rijden.

Als je Mobella een cijfer mag geven van 1 tot 10 Wat is dan dat cijfer?

8 

Hoe vind je het om pedicure  te zijn, wat is zo leuk aan het vak en wat is minder leuk?

Het leuke van de pedicure zijn is dat je nooit uitgeleerd bent, iedere dag leer je weer iets nieuws. Wat ik niet leuk vind: is dat de werkomstandingheden niet altijd goed zijn. 

Wat zijn de voor- en nadelen van mobiel werken?

Het voordeel is: dat als je dag goed gepland  is en je werkt tot 16.00 uur je ook echt om 16.00 uur klaar bent, het kan zelf zijn dat je eerder klaar bent als je in loopt. En zodra je klaar bent, kan je naar huis en je eigen dingen gaan doen. Het nadeel is: omdat je ambulant werkt, je vertraging kan hebben door het verkeer, of als je route niet goed is je heel veel moet rijden.Ook zijn de werkomstandingen niet altijd heel goed, ik zorg er wel altijd als eerste voor dat de klant goed zit, en ik pas zo goed mogenlijk aan. Ik ben verantwoordelijk voor hoe de klant zit en hoe mijn houding is.  Tegenwoordig is er wel heel veel te koop zodat je de behandeling aan huis goed kan doen.

Hoeveel uur werk je en ben je daarover tevreden?

Ik werk ongeveer 30 uur per week voor Mobella, soms is het wel wat veel maar over het algemeen ben ik er tevreden over. 

Ben je lang bezig met administratie  e.d.?

Nee, mijn man doet de administratie, het enige wat ik doe is de mail beantwoorden.

Wat vind je van de planning en de planners?

De planningen zijn over het algemeen goed, alleen soms zijn de afstanden te groot, de meeste vervolg afspraken maak ik zelf.Bij de planners merk je heel erg dat de planners die er al lang zitten je snel begrijpen, En dingen gelijk voor je aanpassen als je dat vraagt.

Wat vind je van je klanten, kan je daar wat over zeggen?

Je heb nooit alleen maar leuke klanten, maar over het algemeen heb ik fijne mensen. Het zijn bijna allemaal oudere mensen waar je ook een band mee opbouwt.

Tot slot, kan je Mobella  aanraden en zo ja, waarom?

Ik kan Mobella zeker aanraden, vanwege het grote netwerk dat Mobella heeft ben je altijd zeker van klanten.Beide lockdowns heb ik overleefd, omdat Mobella oudere en kwetsbare klanten heeft die toch geholpen moesten worden.